纸张卡纸和红灯 —— 装纸后打印机亮红灯、不走纸的处理

红灯亮的四种典型原因

一、没纸（最常见）

• 拉打印机上盖 → 看纸仓里还有没有纸
• 没纸 → 装一卷新纸（小票机）或撕好的标签纸（标签机）
• 装完合盖 → 红灯应该自动变蓝

二、纸没装到位

纸在仓里但没对齐或没拉出纸头：

小票机装纸检查

1. 上盖打开
2. 小票纸卷放进纸仓 → 纸头朝前拉出 1~2cm
3. 热敏涂层（滑的那面）朝下对准打印头
4. 合上上盖 → 按 FEED → 走纸几厘米 → 松手

标签机装纸检查

1. 上盖打开
2. 标签纸卷放入纸仓 → 标签面（有不干胶那面）朝上
3. 检查定位卡扣位置（见下一节）
4. 纸头拉出、对齐第一张标签的间隙
5. 合上上盖 → 按 FEED → 走纸对齐

三、定位卡扣错位（标签机专属）

标签机纸仓里有一个塑料定位拨片——它的位置决定打印机每走一张标签的停止位置：

怎么找定位卡扣

打开上盖 → 看纸仓里标签纸两侧 → 有一个或两个可左右拨动的小塑料片 → 这就是定位卡扣。

怎么调

1. 测量标签纸宽度（比如 40mm）
2. 把定位卡扣拨到 40mm 的卡槽里
3. 拨完卡扣应该轻微顶住标签纸的边缘（不要太松也不要太压）
4. 按 FEED 走纸 → 看标签是否一张一张对齐 → 如果偏移继续微调卡扣位置

卡扣没到位的后果

• 红灯亮 → 打印机判断「没纸 / 纸规格不对」
• 走纸不停（连续走很多米）
• 标签内容重叠到下一张上

四、卡纸了

标签纸或小票纸卡在打印头下面了——通常因为纸装歪了、或有纸屑残留在里面。

处理步骤

1. 关机断电（重要！打印头可能还热着）
2. 打开上盖
3. 找卡在里面的纸残片——通常是打印头附近或滚轮之间
4. 用镊子轻轻拔出（不要硬扯，会撕成更小的碎片）
5. 清理完纸屑后，用酒精棉片擦一下打印头和滚轮
6. 重新正确装纸 → 合盖 → 开机
7. 按 FEED 走纸 2~3 张 → 确认正常

预防卡纸

• 装纸前理好纸卷，不要让纸皱或折
• 标签纸的底纸（背面那层）不要单独撕下来放
• 避免用品质差的纸（掉屑多、厚度不均容易卡）
• 定期清洁打印头和滚轮（每周用酒精棉片擦一次）

清洁保养

卡纸、红灯、打印模糊频繁出现的话，说明需要清洁了：