Gprinter 中文文档 下载 App

打印机固件升级 —— 解决老机型功能缺失和 BUG

为什么要升级固件

佳博定期发布打印机固件更新,常见改进:

改进类型具体内容
修复 BUG蓝牙断连、走纸偏移、打印头过热保护异常
新增功能NFC 连接、CPCL 指令、GPR 压缩打印、云打印支持
兼容优化新 iPhone / 安卓版本的蓝牙兼容性、微信小程序配网改进
性能提升提高打印速度、降低功耗、增强 Wi-Fi 信号稳定性

怎么知道固件版本

在 Gprinter APP 里:

  1. 连接打印机成功后 → 点右上角打印机图标
  2. 进入打印机详情页 → 应该能看到固件版本号
  3. 也可以让打印机打自检页(长按 FEED 键 5 秒)→ 自检页上有固件版本

升级步骤(Gprinter APP 内)

第 1 步:确认可以升级

第 2 步:获取固件文件

两种方式:

方式操作
APP 内自动检查设置 → 打印机信息 → 检查更新 → APP 自动联网查新固件
手动下载佳博官网(mall.poscom.cn)下载中心 → 找到对应型号的最新固件 → 下载到手机

第 3 步:开始升级

APP 内升级入口:

第 4 步:等待完成

升级过程中:

升级成功后打印机自动重启 → 重新连上蓝牙 → Gprinter 确认新版本。

升级失败怎么办

现象原因解决
进度条卡住不动蓝牙信号不稳定靠在打印机旁边、换蓝牙位置
提示「固件版本不兼容」下载了错误型号的固件去官网核对型号 → 重新下载
升级后打印机开不了机中途断电变砖联系佳博客服(部分机型支持 USB 强制恢复模式)
升级后功能没变化APP 版本也需要升级先升级 Gprinter APP 到最新版

升级前备份什么

固件升级不会清除模板和设置——Gprinter 的模板数据存在手机上,和打印机固件无关。但建议:

各机型固件下载位置

佳博官网下载中心:mall.poscom.cn → 按机型分类 → 下载对应的固件文件。部分老机型可能已停更——上一次固件更新可能是 2023 或 2024 年,够用就行不用硬找。